Tablero de Mando

Política de privacidad

Buscamos ofrecerle la mejor experiencia a cada uno de nuestros visitantes y usuarios. Por ello nos esforzamos encarecidamente en proteger su privacidad presentando este documento donde detallamos nuestros procedimientos y políticas respecto a la información y datos personales. Datos que son recopilados a través de nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales.

Los visitantes y usuarios que acceden a nuestros servicios a través de nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales aceptan estar sujetos a las disposiciones de nuestra Política de Privacidad. Acepta que se recopile su información personal a través de nuestras encuestas, formularios electrónicos, entre otros, bien sea otorgados y/o requeridos por nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales.

Garantizamos que la información personal brindada cuenta con la seguridad necesaria y no será entregada a terceros. Solo se requerirán o validarán datos en casos de incumplimiento de alguna orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos es voluntaria y se le dará la opción de seleccionarla al momento de crear su cuenta y en cualquier momento podrá darse de baja.

Es necesario acotar que la presente política forma parte de nuestros Términos y Condiciones que podrán encontrar en Términos y condiciones de uso. Asimismo, Tablero de Mando se reserva los derechos de modificar la Política de Privacidad sin previo aviso.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos el siguiente tipo de información:

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Los datos que nos envían al momento de registrarse en nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales o al tratar de comunicarte con nosotros. Por ejemplo: el correo electrónico, fechas de nacimiento, nombres completos, entre otros.

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Información sobre las páginas a las que accede de nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales, en este caso serían los datos sobre su dispositivo: sistema operativo o tipo de navegador.

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Recolectaremos sus datos de usuario en cuanto al contenido compartido dentro de nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales, las páginas web a las que se accede, los datos de comportamiento, uso de nuestros productos, comentarios, datos de pago y datos sobre las compras.

Es importante destacar

Que nuestra tecnología nos permite identificar datos como la ubicación geográfica del usuario (país y ciudad) e historial de navegación por nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales. Esto en caso de reportar un problema y tengamos la necesidad de ver cuáles páginas ha usado el usuario e identificar mejor su caso.

No almacenamos los datos confidenciales

Por motivos de seguridad, no almacenamos datos como el titular de una tarjeta, entiéndase los números de tarjeta de crédito o datos de autenticación de esta; datos de los usuarios y sus cuentas en otros servicios, salvo se encuentren directamente vinculados a nosotros.

pasarelas de pago

Al realizar un pago a través de alguna de nuestras pasarelas de pago usted aceptará la política de privacidad correspondiente a dicha pasarela. Tablero de Mando no tiene acceso a ninguno de los datos que el usuario comparta con la entidad bancaria por la que decida realizar el pago.

Divulgación de su información

Tablero de Mando utilizará la información recopilada para:

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1.- Proporcionar información que el usuario facilite.

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2.- Notificar al usuario sobre cambios en la plataforma.

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3.- Permitir al usuario participar en actividades interactivas de la plataforma.

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4.- Brindar soporte al usuario.

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5.- Validar la veracidad de la información brindada.

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6.- Atender las consultas y solicitudes del usuario.

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7.- Gestionar las preferencias del usuario referente a su cuenta.

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8.- Realizar estudios estadísticos para potenciar el funcionamiento de los servicios que prestamos y lograr mejorar la experiencia de usuario, así como tendencias, tráfico y realizar seguimiento de compras.

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9.- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y otros aspectos relacionados a los servicios que brindamos.

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10.-Facilitar el funcionamiento técnico de los servicios, lo cual incluye solución de problemas, seguridad de los servicios, prevención de fraude y uso indebido del contenido de nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales.

Tablero de Mando no divulga con ningún tercero su información, pues su uso está restringido únicamente a nuestro servicio. Asimismo, debemos acotar que los datos recopilados serán recopilados para las siguientes situaciones:

Administración del sistema

Podemos usar los datos personales del usuario para la administración de nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales, el diagnóstico de problemas con los servidores, supervisión del rendimiento, tráfico en nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales y obtener información demográfica.

Administración del sistema

La información personal del usuario será usada para enviar a su correo nuestros anuncios, ofertas y publicidad sobre los productos ofrecidos por nuestro portal web y/o nuestras plataformas virtuales. El usuario expresará su total consentimiento de recibir este tipo de contenido, ya que al registrarse puede activar en el «check box» la opción «Acepto recibir material publicitario y/o comercial de Tablero de Mando«. Si luego el usuario quiere desistir de este servicio puede oprimir la opción «Darse de baja».

Encuestas

A través del correo electrónico o cualquier otro medio disponible el usuario recibirá encuestas sobre nuestros servicios y/o cualquier otro tema de interés con el fin de mejorar nuestros servicios.